Nos gustaría informarles de una incidencia informática temporal que afecta el proceso de verificación de identidad para lxs Partners con dirección de facturación en México. Como parte del proceso de registro, se solicita que verifiquen su identidad a través de DocuSign, con las siguientes opciones de identificación disponibles:
- Licencia de conducir (mexicana)
- Tarjeta de identificación nacional
- Permiso de Residencia
- Credencial para votar
Actualmente, las opciones de Tarjeta de identificación nacional y Credencial para votar no funcionan correctamente. Recomendamos utilizar la Licencia de Conducir o el Permiso de Residencia para asegurar un proceso de registro sin contratiempos hasta que este problema esté resuelto. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos su comprensión. Les aseguramos que estamos trabajando diligentemente para solucionar el problema lo antes posible.
Gracias por su paciencia y su continuo apoyo.